سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّفات المصادقة عند تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google أو البريد الإلكتروني.

المحتوى الذي تقدّمه: الصور التي ترفعها، والنصوص التوجيهية، وتفاصيل العلامة التجارية (اسم النشاط، الشعار، الألوان، الهاتف، الموقع الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي)، والصور ومقاطع الفيديو التي تنشئها. قد تحتوي الصور المرفوعة على أشخاص أو وجوه إذا اخترت تضمينها.

رسائل الدعم: إذا تواصلت معنا من داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، نحتفظ برسائلك وأي مرفقات لمساعدتك والاحتفاظ بسجلّ للمشكلة.

سجلّات السلامة والإشراف: الأوامر أو المحتوى الذي تُحدّده مرشّحاتنا الآلية أو يُبلّغ عنه مستخدمون آخرون، ونحتفظ بها لتطبيق شروطنا والحفاظ على أمان الخدمة.

معلومات الشراء: سجلّات شراء الأرصدة والاشتراكات. تتم معالجة المدفوعات عبر Apple؛ ولا نتلقّى تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.

بيانات الاستخدام والجهاز: تفاعلات التطبيق، واستخدام الميزات، وسجلّ الإنشاء، والتشخيصات التقريبية، ونوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، واللغة، وبيانات تقنية مماثلة.

2. كيف نستخدم المعلومات

• لتقديم الخدمة وتشغيلها وتحسينها وإنشاء المُخرجات التي تطلبها.
• لإدارة حسابك وأرصدتك واشتراكاتك.
• لتقديم دعم العملاء والرد على البلاغات.
• لتطبيق شروطنا، ومنع إساءة الاستخدام، ومراجعة المحتوى لأغراض السلامة.
• لإرسال الرسائل المعاملاتية (مثل رموز التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور) وإشعارات الخدمة حيثما كان ذلك مسموحًا.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.

3. مزوّدو الذكاء الاصطناعي وكيفية معالجة محتواك

ينطبق هذا القسم على التطبيق. لإنشاء المخرجات الخاصة بك، تُرسَل الصور والنصوص التوجيهية وتفاصيل العلامة التجارية التي تقدّمها إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين يشغّلون النماذج على بنيتهم التحتية. وبحسب الأداة أو النموذج الذي تختاره، يشمل هؤلاء حالياً OpenAI وReplicate وAtlasCloud وGoogle، إلى جانب مزوّدي النماذج المستضافة لديهم (مثل Seedream وNano Banana وFlux وGrok Imagine وQwen وVeo وKling).

يعمل هؤلاء المزوّدون خارج تركيا، وبصورة أساسية في الولايات المتحدة، لذا فإن استخدام ميزات التوليد ينطوي على نقل دولي للمحتوى الذي تقدّمه. وهم يعالجون محتواك لغرض إعادة المخرجات إليك، وفق شروطهم والتزاماتهم الأمنية. نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذجنا الخاصة، ولا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نضيف مزوّدين أو نغيّرهم أو نزيلهم مع تطوّر النماذج التي نقدّمها. ونحدّث هذه الصفحة عند حدوث تغيير جوهري في المزوّدين الذين نعتمد عليهم.

4. كيف نشارك المعلومات

نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات فقط لتشغيل الخدمة:

• الاستضافة السحابية والخوادم والتخزين (قاعدة البيانات، والمصادقة، وتخزين الملفات، والوظائف بلا خادم) لتشغيل التطبيق.
• مزوّدو نماذج ومعالجة الذكاء الاصطناعي — راجع القسم أعلاه لمعرفة هويّتهم وما الذي يستلمونه.
• Apple / Google — لتسجيل الدخول وعمليات الشراء داخل التطبيق.
• مزوّدو خدمة البريد الإلكتروني — لإرسال رسائل التحقق ورسائل الحساب.

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات وفقًا لالتزاماتهم الخاصة بالخصوصية والأمان. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

5. الكاميرا والصور والإشعارات

بإذنك، يصل التطبيق إلى الكاميرا ومكتبة الصور لديك حتى تتمكن من رفع الصور، وقد يرسل إشعارات فورية (مثلاً عندما يصبح الإنشاء جاهزًا). يمكنك تغيير هذه الأذونات في أي وقت من إعدادات جهازك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك ومحتواك طالما كان حسابك نشطًا وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. عند حذف حسابك من داخل التطبيق، نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة المصدر خلال فترة معقولة، إلا في الحالات التي يتعيّن علينا فيها الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو أمنية أو محاسبية.

7. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (مثلاً بموجب GDPR/KVKK)، قد تتمتّع بحقوق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها. يمكنك حذف حسابك مباشرةً من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب) أو التواصل معنا عبر info@admov.io. وسنردّ وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

8. عمليات النقل الدولية

قد تتم معالجة معلوماتك في بلدان غير بلدك، بما في ذلك حيث يعمل مزوّدو خدماتنا. ونتّخذ خطوات لحمايتها بما يتوافق مع هذه السياسة والقانون المعمول به.

9. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في بلدك)، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات، فتواصل معنا وسنحذفها.

11. الموقع الإلكتروني والمدونة والنشرة البريدية

ينطبق هذا القسم على موقعنا الإلكتروني https://admov.io، بما في ذلك المدونة والنشرة البريدية.

• تفضيل اللغة. نخزن ملف تعريف ارتباط باسم admov-lang ليفتح الموقع باللغة التي اخترتها. يحتوي فقط على رمز اللغة وتنتهي صلاحيته بعد عام واحد.
• التحليلات. نستخدم Vercel Web Analytics الذي يحصي مشاهدات الصفحات دون ملفات تعريف ارتباط ودون جمع بيانات شخصية.
• نموذج التواصل. تُرسل البيانات التي تقدمها (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة) إلى فريقنا لنتمكن من الرد عليك. لا نستخدمها للتسويق إلا إذا طلبت ذلك.
• النشرة البريدية. إذا اشتركت، نخزن بريدك الإلكتروني ولغتك لإرسال رسائلنا إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بمراسلة info@admov.io.
• محتوى المدونة. تُصاغ بعض المقالات بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي ويراجعها فريقنا قبل النشر.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد، وسنُعلمك بها داخل التطبيق عند الاقتضاء.

13. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر: